Foire aux questions
Je n'ai pas de carte
Comment acheter une entrée unique piscine ?
Créez un compte ou connectez-vous, renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits).
Vous pourrez acheter une ou plusieurs entrées uniques pour la piscine directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site.
Vous recevrez un email avec un QR Code que vous pourrez scanner sur la borne de votre piscine lors de votre arrivée.
Je souhaite acheter le produit dix entrées
Une fois la carte en votre possession, créez un compte ou connectez-vous, associez votre carte à votre compte et renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits).
Vous pourrez recharger votre carte en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site, ou depuis votre compte rubrique "Mes cartes" ou à l'accueil de votre établissement.
J’aimerai souscrire à un abonnement mensuel ou annuel à la piscine
Pour souscrire à un abonnement, vous devez d'abord créer une carte à l'accueil de notre établissement.
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Quelles sont les animations aquatiques ?
Les piscines municipales proposent diverses activités aquatiques comme : l’activité prénatale, l’aquagym, l’aquatraining, les bébés nageurs, la natation adulte ou enfants, etc.
Chaque piscine offre un éventail d'activités spécifiques avec un horaire unique. Pour consulter les horaires des animations aquatiques de chaque établissement, veuillez visiter leurs pages web respectives sur nice.fr.
J’aimerais participer à une animation aquatique, comment faire ?
Créez un compte ou connectez-vous, renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits).
Vous pourrez acheter une ou plusieurs entrées uniques pour une animation aquatique directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site.
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Le jour et à l'heure de l’animation aquatique que vous avez visualisé sur nice.fr, présentez-vous à la piscine, scannez votre e-billet sur la borne lors de votre arrivée.
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Si vous souhaitez acheter 10 entrées ou souscrire à un abonnement annuel, vous devrez d'abord créer une carte animation aquatique à l'accueil de votre établissement, associer votre carte à votre compte en ligne puis la recharger.
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Si vous possédez déjà une carte piscine ou aquabike mais que vous n’avez jamais fait d’animation aquatique, vous devrez ajouter Animation aquatique sur votre carte à l'accueil de votre établissement, associer votre carte à votre compte en ligne puis la recharger sur place ou en ligne.
Puis-je souscrire à un abonnement mensuel ou annuel pour la piscine, annuel d’animations aquatiques ?
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J’aimerais pratiquer l’aquabike, comment faire ?
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Vous pourrez acheter une entrée unique pour l’aquabike directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site. Réservez l’horaire de la séance dans l’établissement de votre choix en ligne via la rubrique "Réserver".
Vous recevez un email avec un QR Code.
Le jour et à l'heure de la séance d’aquabike de votre réservation, présentez-vous à la piscine 15 minutes avant le début de la séance, scannez votre e-billet sur la borne lors de votre arrivée.
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Si vous souhaitez acheter 10 entrées, vous devrez d'abord créer une carte aquabike à l'accueil de votre établissement, associer votre carte à votre compte en ligne puis la recharger.
J'ai déjà une carte
Comment puis-je ajouter une activité à mon abonnement de carte ?
Comment acheter une entrée unique piscine ?
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Je souhaite acheter le produit dix entrées
Pour acheter dix entrées (piscine, animation aquatique, aquabike ou patinoire) il faut ajouter l’activité à votre carte existante, rendez-vous à l'accueil de votre établissement afin de personnaliser votre carte en fonction de vos besoins.
Une fois la carte mise à jour, créez un compte ou connectez-vous, associez votre carte à votre compte et renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits).
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J’aimerai souscrire à un abonnement mensuel ou annuel
Pour souscrire à un abonnement (piscine, animation aquatique, aquabike) il faut ajouter l’activité à votre carte existante, rendez-vous à l'accueil de votre établissement afin de personnaliser votre carte en fonction de vos besoins.
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Vous pourrez recharger votre carte en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site, ou depuis votre compte rubrique "Mes cartes" ou à l'accueil de votre établissement.
Quelles sont les animations aquatiques ?
Les piscines municipales proposent diverses activités aquatiques comme : l’activité prénatale, l’aquagym, l’aquatraining, les bébés nageurs, la natation adulte ou enfants, etc.
Chaque piscine offre un éventail d'activités spécifiques avec un horaire unique. Pour consulter les horaires des animations aquatiques de chaque établissement, veuillez visiter leurs pages web respectives sur nice.fr.
J’aimerais participer à une animation aquatique, comment faire ?
Pour acheter 1 entrée : créez un compte ou connectez-vous, renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits), associez votre carte grâce aux numéro situés au verso de votre carte.
Vous pourrez acheter une ou plusieurs entrées uniques pour une animation aquatique directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site.
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Le jour et à l'heure de l’animation aquatique visualisés sur nice.fr, présentez-vous à la piscine, scannez votre e-billet sur la borne lors de votre arrivée.
Puis-je acheter 10 entrées pour la piscine, les animations aquatiques ou l'aquabike ?
Si vous possédez déjà une carte associée à l’activité qui vous intéresse, créez un compte ou connectez-vous, indiquez les numéros situés au verso de votre carte dans votre compte.
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Rechargez votre carte directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site ou depuis votre compte rubrique "Mes cartes".
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S’il s’agit d’une nouvelle activité pour vous, il faut d'abord associer votre carte à l’activité de votre choix à l'accueil de votre établissement, vous pourrez ensuite la recharger sur place ou en ligne.
Créez un compte ou connectez-vous, indiquez les numéros situés au verso de votre carte dans votre compte.
Renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits),
Rechargez votre carte directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site ou depuis votre compte rubrique "Mes cartes".
Comment souscrire à un abonnement mensuel ou annuel pour la piscine, annuel d’animations aquatiques ?
Si vous possédez déjà une carte associée à l’activité qui vous intéresse, créez un compte ou connectez-vous, indiquez les numéros situés au verso de votre carte dans votre compte.
Renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits).
Rechargez votre carte directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site ou depuis votre compte rubrique "Mes cartes".
***S’il s’agit d’une nouvelle activité pour vous, il faut d'abord associer votre carte à l’activité de votre choix à l'accueil de votre établissement, vous pourrez ensuite la recharger sur place ou en ligne.
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Renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits),
Rechargez votre carte directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site ou depuis votre compte rubrique "Mes cartes".J’aimerais pratiquer l’aquabike, comment faire ?
Si vous possédez déjà une carte aquabike, créez un compte ou connectez-vous, indiquez les numéros situés au verso de votre carte dans votre compte.
Renseignez vos pièces justificatives pour bénéficier d'un tarif préférentiel (habitant de la Métropole et tarifs réduits).
Vous pourrez acheter une entrée pour l’aquabike directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site. Réservez l’horaire de la séance dans l’établissement de votre choix en ligne via la rubrique "Réserver".
Vous recevez un email avec un QR Code.
Le jour et à l'heure de la séance d’aquabike que vous avez réservée, présentez-vous à la piscine, scannez votre e-billet sur la borne lors de votre arrivée.
Vous pouvez aussi recharger 10 entrées en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site, ou depuis votre compte rubrique "Mes cartes" ou à l'accueil de votre établissement. Réservez l’horaire de la séance dans l’établissement de votre choix en ligne via la rubrique "Réserver".
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Si vous avez déjà une carte piscine ou animation aquatique mais que vous n’avez jamais fait d’aquabike, vous devrez ajouter l’aquabike sur votre carte à l'accueil de votre établissement, associer votre carte à votre compte en ligne puis la recharger sur place ou en ligne.
Comment associer ma carte et mon compte ?
Si un message d'erreur survient, répondez non et réalisez l'association à l'accueil de votre établissement.
Si votre compte est déjà créé, vous avez la possibilité de réaliser l'association depuis l'accueil de votre compte en cliquant sur le bouton "Association d'une carte existante" situé en dessous de vos informations personnelles.
Réservations
Puis-je réserver des séances pour d'autres activités en dehors de l'aquabike ?
Pour les autres activités, chaque établissement offre un éventail d'activités spécifiques avec un horaire unique. Pour consulter les horaires des animations aquatiques de chaque établissement, veuillez visiter leurs pages web respectives sur nice.fr.
Achetez votre entrée unique ou rechargez votre carte activité, le jour et à l'heure de l’animation aquatique que vous avez visualisés, présentez-vous à la piscine, scannez votre e-billet ou votre carte rechargée sur la borne lors de votre arrivée.
Combien de réservations puis-je effectuer pour des séances d'aquabike par semaine ?
Comment puis-je annuler un créneau réservé d’aquabike ?
Vous pouvez annuler votre créneau jusqu'à 48h à l'avance.
Rendez-vous dans l’onglet "Réserver", sélectionner le créneau que vous souhaitez annuler en cliquant sur la croix rouge pour l’annuler.
Comment puis-je acheter ou réserver des cours d'aquabike ?
Vous pourrez acheter une entrée directement en ligne depuis la rubrique "Acheter" de ce site. Réservez l’horaire de la séance dans l’établissement de votre choix.
Vous recevez un email avec un QR Code.
Le jour de la séance d’aquabike de votre réservation, présentez-vous 15 minutes avant l'horaire à la piscine, scannez votre e-billet sur la borne lors de votre arrivée.
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Pour acheter ou réserver plusieurs cours d'aquabike, vous devez disposer d'une carte associée. Vous pouvez effectuer cette association de carte à l’activité aquabike à l'accueil de votre établissement.
Vous pourrez ensuite associer votre carte à votre compte en ligne puis faire vos réservations sur place ou en ligne.
Mon foyer
Vous souhaitez acheter des entrées ou abonnements pour vos enfants ou vos proches ?
Vous pourrez gérer leur profil au sein de votre foyer et leur ajouter leurs propres pièces justificatives pour obtenir des tarifs réduits.
Créer un Foyer
Tarifs
Pourquoi je vois plusieurs tarifs dans la boutique ?
Les tarifs réduits peuvent s'appliquer lorsque : vous habitez la Métropole, vous avez moins de 17 ans, vous êtes étudiant, demandeur d'emploi, bénéficiaire du tarif COS, vous disposez de la carte sénior +, vous êtes Senior de plus de 60 ans ou vous possédez une carte Mobilité Inclusion Invalidité.
Renseignez bien vos pièces justificatives et choisissez le tarif approprié lorsque vous achetez un produit pour vous ou pour un membre de votre foyer.
Quelle est la durée de validité des pièces justificatives pour bénéficier des tarifs réduits ?
Un message d’alerte vous informera de l’arrivée à échéance de votre pièce justificative.
Après expiration, vous devrez renouveler vos dépôts de pièces justificatives pour continuer à bénéficier des réductions.
Qui peut bénéficier d’un tarif réduit ?
Vous pouvez bénéficier d’un tarif réduit lorsque vous habitez dans la Métropole Nice Côte d’Azur.
Vous pouvez obtenir un tarif réduit également, dans les cas suivants :
-
J'ai moins de 17 ans
-
Je suis étudiant
-
Je suis demandeur d'emploi
-
Je suis bénéficiaire du tarif COS
-
J'ai une carte sénior +
-
Je suis Sénior de plus de 60 ans
-
Je possède une carte Mobilité Inclusion Invalidité
N’oubliez pas de renseigner vos pièces justificatives pour vous et pour les membres de votre foyer dans votre compte personnel.
Nice En Forme
Comment acheter une séance d’activité physique en plein air ?
Vous recevrez par email une confirmation de réservation, ainsi qu’un QR code attaché à celle-ci, que vous présenterez à l'éducateur le jour de la séance pour justifier votre réservation.
Dois-je venir avec du matériel ?
Un tapis ou/ et une serviette, une bouteille d’eau, une tenue de sport, avec des chaussures de sport adaptées à la pratique.
Quelle est la différence entre une séance d’intensité modérée et faible ?
Une séance d'intensité faible est caractérisée par un effort moins important. Vous ne ressentez pas nécessairement une augmentation significative de votre fréquence cardiaque ou de votre respiration, et vous pouvez généralement maintenir cette activité pendant de plus longues périodes sans vous fatiguer rapidement. Dans la catégorie « faible » nous retrouvons les séances Fit’Relax, Fit’Dos ainsi que Fit’Doux.
Quel est le contenu d’une séance Fit circuit ?
Une séance de Fit Circuit débute par un échauffement complet, comprenant des exercices articulaires, musculaires et cardiovasculaires, visant à préparer le corps à l'activité physique à venir. Ensuite, les participants sont guidés à travers un circuit d'exercices variés, combinant des mouvements de renforcement musculaire et des activités cardiovasculaires. Ce circuit est caractérisé par des intervalles d'effort suivis de courtes périodes de récupération, permettant aux participants de travailler à leur rythme tout en maintenant un niveau d'intensité approprié. Les exercices peuvent être adaptés aux capacités et aux limitations de chacun, offrant ainsi une approche inclusive de la condition physique. Les séances de Fit Circuit favorisent également la sociabilisation en encourageant les participants à effectuer certains exercices en duo ou en petits groupes, ce qui renforce les liens sociaux tout en stimulant la motivation et le soutien mutuel.
Rejoignez nos séances de Fit Circuit pour découvrir une expérience dynamique, conviviale et motivante, où vous pourrez atteindre vos objectifs de remise en forme tout en tissant des liens avec d'autres personnes motivées !
Quel est le contenu d’une séance Fit’Danse ?
Une séance de Fit’Danse offre une multitude de bienfaits pour la santé. En plus de fournir un entraînement complet grâce à un échauffement articulaire, musculaire et cardiovasculaire, elle améliore la coordination, stimule la mémoire grâce à l'apprentissage de chorégraphies. De plus, cela va contribuer au renforcement et à la tonification des muscles de manière équilibrée, tout en améliorant la santé cardiovasculaire et une meilleure gestion du stress et de l'humeur. Aussi, la danse favorise la socialisation et le bien-être émotionnel, créant une expérience complète favorisant ainsi un bien-être global et une satisfaction personnelle.
Si vous souhaitez améliorer votre santé physique, mentale et sociale tout en vous amusant et en vous connectant avec d'autres personnes, rejoignez une séance de Fit'Danse avec Nice en Forme !
Quel est le contenu d’une séance Fit’relax ?
Une séance de Fit’Relax débute par un échauffement complet, comprenant des exercices articulaires, musculaires, visant à préparer le corps à l'activité physique à venir. Ensuite, les participants sont guidés à travers des éléments de relaxation, de respiration profonde et de méditation. Pendant la séance, les participants sont encouragés à se concentrer sur leur respiration, à pratiquer des techniques de relaxation et à se connecter avec leur corps et leur esprit. Certains exercices peuvent impliquer des mouvements lents et contrôlés, combinés à une respiration profonde et consciente, pour favoriser la relaxation musculaire et mentale.
Rejoignez-nous pour un moment où vous pourrez vous détendre, vous recentrer et ressentir les bienfaits d'un esprit et d'un corps détendus.
Quel est le contenu d’une séance Fit’Dos ?
Une séance de Fit’Dos débute par un échauffement complet, comprenant des exercices articulaires, musculaires, visant à préparer le corps à l'activité physique à venir. Ensuite, les participants sont guidés à travers des exercices de renforcement musculaire ciblé sur les muscles du dos. En renforçant ces muscles, la séance vise à prévenir les douleurs dorsales, à améliorer la posture et à réduire le risque de troubles musculo-squelettiques tels que les lombalgies ou les cervicalgies. Enfin, la séance se termine par un retour au calme, comprenant des étirements légers pour favoriser la détente musculaire et la récupération. Ce format complet vise à fournir un entraînement efficace et équilibré, tout en tenant compte des besoins individuels des participants.
Rejoignez-nous pour une séance de Fit’Dos où chaque mouvement est conçu pour renforcer votre dos et améliorer votre posture.
Quel est le contenu d’une séance Fit’Doux ?
Une séance de Fit’Doux débute par un échauffement complet, comprenant des exercices articulaires, musculaires, visant à préparer le corps à l'activité physique à venir. Ensuite, les participants sont guidés à travers des exercices de gymnastique douce, des exercices de souplesse, d’équilibre et des exercices axés sur la coordination et la proprioception. Enfin, la séance se termine par un retour au calme, comprenant des étirements légers pour favoriser la détente musculaire et la récupération. Ce format complet vise à fournir un entraînement efficace et équilibré, tout en tenant compte des besoins individuels des participants.
Rejoignez nos séances de Fit’Doux pour une expérience fitness complète qui prend en compte vos besoins individuels, vous offrant à la fois un entraînement efficace et un moment de détente et de bien-être.
Que veut dire Fit Family ?
Avec combien d’enfants maximum puis- je venir pour la séance de Fit family ?
Quel âge doit avoir mon enfant pour participer aux séances de Fit’Family ?
6 ans minimum
Est-ce possible de faire une séance de Fit’Family si je viens avec un enfant sans lien de parenté ?
Oui
Comment acheter une séance Fit’Family ?
Pour acheter une séance Fit’Family, commencez par ajouter un produit "Family adulte" à votre panier. Ensuite, retournez au menu et ajoutez un produit "Family enfant" gratuitement au panier. Assurez-vous d'avoir autant de produits dans votre panier que le nombre de personnes inscrites à la séance.
Lors des premières réservations vous devrez créer un profil pour chacun de vos enfants dans l’encadré « MON FOYER » se trouvant dans l’onglet « Mon Compte ».
Puis-je venir avec mon enfant à une séance intensité faible ou intensité modérée pour adulte ?
Non, seules les séances Fit’Family sont intergénérationnelles
Puis-je venir sans enfant à une séance Fit’Family ?
Oui
Où est le lieu de rendez-vous exact de la séance au Parc du Ray ?
Comment me rendre au Parc du Ray ?
- TRAM 1 : Emprunter la ligne 1 du tram direction Henri Sappia, descendez à l’arrêt LE RAY (si vous venez du centre-ville de Nice)
- BUS 16 : Direction Collège Matisse. Arrêt Stade du Ray, ou chênier, ou gravier (Ligne de bus circulant entre col de Bast et collège Matisse)
- BUS 18 : Direction Saint Sylvestre. Arrêt chênier, ou gravier, ou Compte de Falicon (si vous venez du centre-ville de Nice)
- BUS 36 : Direction Las Planas/ Sappia. Arret Compte de Falicon ( Si vous venez de Rimiez St Georges)
Comment se rendre au stade Falicon ?
- BUS 631 : Direction Sophia Gare Routière ou Alsace Lorraine (Cela dépend de votre lieu de départ). Arrêt COMTE DE FALICON
- BUS 08 : Direction Las Planas/ Sappia. Arrêt COMTE DE FALICON ( Départ Hôpital Pasteur+ ce bus passe par le centre-ville de Nice)
Comment se rendre au stade Vauban ?
- BUS 07 : Arrêt Vauban/ Université ( Cette ligne de bus circule entre Port Lympia et l’Ariane)
- BUS 18 : Arrêt Vauban/ Université ( Cette ligne de bus circule entre Riquiez et Saint Sylvestre)
Sur quelle surface allons-nous pratiquer ?
Je souhaite annuler ma séance réservée, comment faire ?
J’ai payé ma séance mais il pleut, que faire ?
Pour faciliter le processus, vous pourrez présenter le QR code du jour de la séance annulée lors de la séance reportée. Veuillez noter que ce QR code ne pourra être utilisé qu'une seule fois pour la séance de remplacement.